photo Agent / Agente de sécurité

Agent / Agente de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

PROTECTIM recherche pour son client dans les magasins des AGENTS DE SÉCURITÉ MAGASIN H/F à Lyon. Carte professionnelle (TFP APS) et SST obligatoires. Plusieurs postes sont à pourvoir très rapidement ! En qualité d'agent de prévention et de sécurité, vous représentez l'ordre et la rigueur. Vous devez avoir la capacité d'agir de manière professionnelle et réfléchie en toute circonstance. Vos principales missions seront : - Accueil et contrôle d'accès - Rondes - Surveillance générale d'un site - Secours et assistance aux personnes - Protection et alerte en cas d'accident ou d'évènement exceptionnel Pour vous convaincre : - Un manager de proximité - Un planning remis à l'avance - Heures supplémentaires payées au mois Garant de la prestation PROTECTIM auprès de notre client, nous recherchons une personne qui saura parfaitement nous représenter. Vous êtes aussi obligatoirement titulaire d'une carte professionnelle des métiers de la sécurité CNAPS et du SST à jour. Ces 2 critères sont indispensables pour toute candidature. Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination. Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

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Vous aspirez à travailler au sein d'une entreprise qui valorise votre développement professionnel et mets en avant vos compétences ? Ne cherchez plus, DOUM est là pour vous ! Avec plus de 80 salariés intervenants à domicile et une équipe d'encadrant, notre agence DOUM souhaite renforcer son équipe des responsables de secteur. Nous croyons en des valeurs fortes : la solidarité, le respect et le professionnalisme. Du maintien à domicile à l'entretien du cadre de vie et à la garde d'enfant, nous couvrons les 21 métiers du secteur des services à la personne. Par une forte croissance de l'activité, notre équipe DOUM souhaite recruter ses futurs talents pour compléter l'équipe et recherche 1 responsable de secteur dès que possible. Vos missions : La gestion des relations client La vente de services Accueil téléphonique et physique Relation et gestion du « Public fragile » Mise en place et suivi des interventions à domicile Gestion des plannings L'encadrement (manager une équipe d'intervenants à domicile) Relation avec les prescripteurs Garantir le respect des procédures internes et des normes de qualité Conditions de travail : CDI à temps plein / 35 heures par semaine[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

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Vous vous intéressez aux métiers du soin ? vous souhaitez intégrer une équipe soucieuse du bien-être de ses patients (petits et grands) ? rejoindre un collectif composé de personnes passionnées par leur métier dans un quartier très vivant ? Notre cabinet d'audioprothèse, centre indépendant serait très heureux de pouvoir vous accueillir dans son équipe comme Assistant(e) administratif(ve) et technique en audioprothèse. Au sein de deux centres d'audioprothèse et en coopération avec les audioprothésistes, vous assurerez les missions suivantes : Relations de service et accompagnement des patients dans leur parcours : - Accueil des patients, prise de rendez-vous, gestion du planning des audioprothésistes - Gestion des dossiers patients du premier rendez-vous à la vente des appareils - Gestion des commandes, gestion des prêts d'appareils, devis et facturation aux patients et télétransmission aux organismes de remboursement (sécurité sociale et mutuelles). - Mise en forme des comptes-rendus médecin Gestion - Suivi des règlements et relance - Gestion de la caisse et remises en banque - Réception et enregistrement des factures fournisseurs Relations commerciales - Conseil et[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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LIP Solutions RH, une agence spécialisée dans les métiers de la relation client et de la vente, recrute un(e) téléconseiller(e) pour une entreprise d'accompagnement bancaire. Tu aimes le contact client et tu as le sens du service chevillé au corps ? Ce poste est fait pour toi ! Ta mission, si tu l'acceptes : Accompagner nos clients avec attention, gérer leurs demandes efficacement et toujours dans le respect des standards de qualité de l'entreprise. Que ce soit par téléphone, par mail ou tout autre canal, vous êtes leur premier point de contact, celui ou celle qui fait la différence. Au programme : Prendre en charge les demandes clients (appels entrants ou sortants), avec attention et réactivité Suivre les procédures internes et spécifiques à chaque client, tout en gardant une approche humaine Offrir un accueil chaleureux, des réponses précises et des conseils adaptés, que ce soit pour des pros ou des particuliers Garantir une expérience client fluide en répondant directement ou en orientant vers le bon interlocuteur Et côté planning ? Amplitude horaire de 8h à 20h, du lundi au vendredi Un samedi sur deux travaillé, dans[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence LIP Solutions RH, recrute pour une société spécialisée dans l'édition de logiciels spécialisés par métiers, un assistant support clients (H/F). L'Assistant(e) Support Clients a pour mission d'apporter une solution rapide aux problèmes rencontrés par les clients, en identifiant leurs besoins et en les orientant vers le groupe d'assistance approprié. Vos missions incluent : Voici une reformulation professionnelle et fluide de votre description de poste : - Assurer l'accueil des clients par téléphone ou via d'autres canaux de communication, et les orienter efficacement au sein du Service Support Clients. - Identifier les clients et procéder à leur enregistrement dans la base de données interne. - Vérifier la conformité des éléments nécessaires au suivi du client (contrat de maintenance, etc.). - Identifier le logiciel concerné par la demande formulée. - Qualifier la demande en analysant précisément les besoins du client et, le cas échéant, mettre à jour ses coordonnées. - Enregistrer les informations relatives à l'appel dans le système interne afin de transmettre la demande au service d'assistance approprié. Horaires : sur une amplitude[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

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ALYNEA (Association Lyonnaise Nouvelle d'Ecoute et d'Accompagnement) accompagne avec bienveillance et exigence toute personne en situation de fragilité, qu'elle qu'en soit la cause, pour qu'elle retrouve une place dans notre société. Son approche pluridisciplinaire (hébergement, formation, insertion professionnelle, accompagnement médical et psychologique.) permet de proposer à chacun un accompagnement personnalisé. Notre association en quelques chiffres pour 2023 : 8787 personnes orientées dont 4959 personnes sans-abri , 1079 personnes hébergées chaque nuit, 181 personnes relogées en structures adaptées ou appartements de droit commun. En 2023, l'association compte 219 salariés et 77 bénévoles. En 2024, Alynea a finalisé l'évaluation et la réécriture de son projet associatif, en affirmant : -5 valeurs constitutives de son action quotidienne : dignité, engagement, solidarité, inventivité et inconditionnalité. Alynea recrute 1 intervenant.social.e H/F pour le Samu social 69 en CDD du 23 juin au 4 septembre dans le cadre d'un remplacement d'un congé parental. VOS MISSIONS Au sein de l'équipe du Samu Social 69, sous la responsabilité de la cheffe de service vous allez à la[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Proman Expertise, agence spécialisée « hautes compétences » et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement CDI, CDD et intérim, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie. Notre agence de Lyon recrute, pour l'un de ses clients, basé à Lyon 4ème, un(e) Assistant (e) de Direction H/F. Il s'agit d'un poste à pourvoir dès mai 2025 dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes : - Assurer la gestion des agendas (planification des réunions, rendez-vous, etc.), - Rédiger et mettre en forme des comptes rendus de réunions, - Gérer le courrier électronique et postal, filtrer les demandes et prioriser les urgences, - Passer et réceptionner les commandes d'achats de la Direction (y compris les fournitures et leur gestion), - Suivre les factures fournisseurs en attente et relancer les prescripteurs interne à échéances, - Être en support aux Directeurs et responsables de périmètre en particulier dans l'organisation de leurs déplacements, - Organiser[...]

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Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

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Spécialiste du conseil et de l'accompagnement des Transitions Professionnelles, Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Projet RH pour le bureau de Lyon. Basé(e) à Lyon et rattaché(e) aux Directeurs de Projet, véritable bras droit, vous les assistez dans l'organisation et le suivi des missions. Afin de les seconder dans le pilotage des projets, vous assurez la gestion et le contrôle des données issues de nos missions et saisies dans nos systèmes d'information pour élaborer des reportings quantitatifs et qualitatifs à destination de nos clients. Dans ce cadre, vous êtes force de proposition pour mettre en place des procédures performantes permettant de suivre les indicateurs attendus par nos clients. Plus précisément : - Vous assurez l'accueil téléphonique des salariés, qualifiez la demande et la prise de rendez-avec les consultant(e)s, - Vous garantissez l'interface entre les consultant(e)s et les directeurs de projet : gestion de planning, constitution et suivi de dossiers administratifs, - Vous suivez la planification du déploiement du projet en étroite collaboration avec sa direction, - Vous êtes le garant de l'intégrité et de la cohérence des données et de leur traitement[...]

photo Assistant / Assistante de vie scolaire

Assistant / Assistante de vie scolaire

Emploi Enseignement - Formation

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Leader dans l'enseignement des métiers liés à l'image, à la création et à la communication, le Groupe EDH recherche pour son campus lyonnais, un/une Assistant/e d'Accueil et de Vie Scolaire en CDI dont la mission principale sera de gérer l'accueil et la logistique du campus afin de garantir la bonne continuité pédagogique. Dans un contexte très dynamique et en mouvement, nous cherchons une personnalité qui saura être à l'écoute des étudiants et qui aura à cœur d'apporter de la valeur dans la vie du campus. DESCRIPTION : L'Assistant/e d'Accueil et de Vie Scolaire est le point d'entrée, de premier niveau et le référent technique et logistique du campus. Il a la responsabilité des tâches concernant la vie de l'étudiant sur le campus et sa gestion administrative, à l'exception des sujets pédagogiques. Logistique et maintenance des locaux du Campus - Ouverture du Campus - Maintenance du site en lien avec la Direction Immobilière et Services Généraux du groupe - Veiller au maintien et au fonctionnement de l'équipement des salles - Maintenance de 1er niveau des équipements des salles en lien avec la DSI - Assistance logistique pour les examens (lancement des épreuves,[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Négoce - Commerce gros

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Pro-Fyl Business School, un CFA spécialisé dans les métiers de la Vente, de la Relation client et des Ressources Humaines, recherche pour le compte de son entreprise partenaire un(e) Conseiller(e) de Vente en contrat d'apprentissage. Cette opportunité se situe au sein d'une boulangerie à Lyon dans le cadre d'une formation diplômante de niveau 4 reconnue par l'État (Titre professionnel Employé de Vente Polyvalent en Magasin) sur une durée de 12 mois. La formation suit un rythme de 4 jours en entreprise, suivis d'une journée dédiée à l'apprentissage en formation par semaine. Les missions du poste : - Accueillir, analyser les besoins servir et conseiller les clients, - Réceptionner, vérifier, et réassortir les produits, - Assurer le passage en caisse, - Assurez la propreté de l'éspace de travail, - Participer aux promotions et actions commerciales pour stimuler les ventes.

photo Agent / Agente de sécurité

Agent / Agente de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

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SERIS Security recrute son/sa futur(e) Agent de sécurité Incendie (H/F) pour un CDI en Temps Complet pour un de nos sites Tertiaire sur Lyon 8eme (69008). Vacation : 8h00-17h30 / 16h30-23h30 / 21h45-8h00) jour et nuit Salaire : Employé Coef 140: 1912.24 € Brut/ mois Vos missions : Vous êtes en charge de la sécurité et de la surveillance d'un site. Vous aurez ainsi pour missions principales : L'accueil et le contrôle d'accès du site, La protection et l'alerte en cas d'accident ou d'événement exceptionnel La surveillance générale du site, La sécurité technique et incendie de base, Le secours et l'assistance aux personnes, Vos interventions s'effectuent dans le strict respect des consignes et des procédures. votre profil : Professionnel de la sécurité : avec une Carte Professionnelle en cours de validité, SSIAP 1, BE-BS ainsi qu'un SST à jour. Vous avez l'esprit d'équipe, vous êtes dynamique et impliqué(e), vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, et avez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. Une connaissance du secteur de la sécurité ou du service ou l'expérience d'une entreprise multi sites est un atout supplémentaire. Tous nos postes sont ouverts[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence LIP Solutions RH, recrute pour une société spécialisée dans l'édition de logiciels spécialisés par métiers, un assistant support clients (H/F) pour logiciels de l'hôtellerie. L'Assistant Support Clients doit tout mettre en œuvre pour apporter une solution rapide au problème posé par le client en qualifiant son besoin pour l'affecter au groupe d'Assistants Support Clients compétent. Pour cela, vos missions sont : - D'accueillir les clients par téléphone ou tout autre canal, et de les orienter au sein du Service Support Clients, - D'accueillir et identifier le client dans la base de données, - De s'assurer que le client dispose des éléments nécessaires à sa prise en charge par téléphone (contrat de maintenance etc.), - De définir le logiciel client concerné, - De qualifier l'appel : définir la demande du client et s'assurer de ses coordonnées, si nécessaire les mettre à jour, - De saisir conjointement les données de l'appel dans le système informatique interne afin d'affecter l'appel au groupe d'Assistants compétent, - De participer activement à l'amélioration des objectifs du service (Satisfaction clients, qualité de service). Lundi au Vendredi : 07h00-21h00[...]

photo Agent / Agente de collecte de déchets

Agent / Agente de collecte de déchets

Emploi Peinture

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Tremplin Bâtiment est une Entreprise d'Insertion, SCOP SARL, basée à Lyon 9ème, et spécialisée dans les métiers de rénovation/second-œuvre du bâtiment. Depuis 2021, Tremplin Bâtiment développe une nouvelle activité, « Chantier R », de tri à la source et valorisation des déchets de second-œuvre bâtiment sur des chantiers de construction/réhabilitation, en partenariat avec SERFIM Recyclage. C'est dans ce cadre que nous recrutons un.e agent.e de collecte - Manutentionnaire - Permis B Missions principales L'agent.e de collecte - Manutentionnaire travaillera sous la direction du chargé de développement et/ou du gérant de l'entreprise et régulièrement en binôme avec un valoriste en insertion Il/elle sera amené.e à réaliser des prestations de collecte et d'évacuation des déchets de chantier, sur plusieurs chantiers : Collecter les déchets de bâtiments, seul ou avec des agents valoristes en insertion : collecter différents contenants (bigbag) déjà triés Evacuer les déchets avec un camion plateau chez des prestataires de déchets. Ponctuellement trier les déchets Ponctuellement exécuter d'autre tâches type nettoyage Les missions peuvent évoluer en fonction des compétences[...]

Ressources supplémentaires